שינוי בהזמנה:
כל שינוי בהזמנה, ניתן לביצוע עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.
לאחר מועד זה, לא ניתן לבצע שינויים.
משלוחים:
יש למלא את הפרטים המדויקים בעת ההזמנה על מנת שהמשלוח יוכל להישלח ולהגיע במהירות למיקום המדויק בו בחרתם. משך הזמן המשוער לאספקת המשלוחים יצוין במעמד ההזמנה.
חשוב להבהיר כי מדובר בהערכה, אשר כפופה לעיכובים אפשריים בשל צדדים שלישיים שאינם קשורים לחברה. החברה מצידה עושה על פעולה נדרשת כדי לטפל בכל הזמנה במהירות ולמזער כל עיכוב שיכול להתרחש.
ביטול עסקה:
כל עסקה ניתנת לביטול, לכל המאוחר, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית, לא נגרם לו כל פגם ולא חסרים בו רכיבים.
הביטול יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010.
עלות הביטול לא תעלה על 5% ממחיר העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
הודעת ביטול ניתן לשלוח באחד (או יותר) מהדרכים הבאות:
- בעל פה – בטלפון מס' 058-7605772
- בדואר רשום – בכתובת ת”ד 21, ד.נ. גליל מערבי, אילון, מיקוד 2284500.
- בדואר אלקטרוני – info@trail-camera.co.il
- ובאינטרנט – באמצעות משלוח טופס הודעת הביטול המופיע מטה וזמין גם בלשונית "ביטול עסקה" בעמוד הראשי באתר.
בהודעת הביטול, אנא ציין/ני שם מלא, מספר הזמנה/חשבונית ומס' טלפון, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר שברצונך לבטל.
טופס ביטול עסקה:
- *שם פרטי
- *שם משפחה
- *מספר הזמנה
- *טלפון נייד
- אימייל
- הערות
לתשומת ליבך, בהיעדר פרטים שיאפשרו לזהות את העסקה ו/או את המוצר/ים מתוך העסקה שהנך מבקש/ת לבטל, יחול עיכוב בביטול עד להבהרת הפרטים באמצעות פרטי הקשר שבידי החברה.